Hoje iremos focar-nos na competência emocional – lidar com a raiva do outro.
Intervenção em Psicologia
Sendo este exercício para o adolescente, ainda que uma técnica de intervenção em Psicologia, iremos dirigir-nos assertivamente ao mesmo!
Será importante, primeiro que tudo, conheceres-te um pouco a ti mesmo. O que quer isto dizer? No fundo, perceberes:
- Se te sentes pouco à vontade em situações que a outra pessoa mostra raiva;
- Se não sabes como agir perante a pessoa, nesse momento;
- Se reages mostrando raiva também;
- Se, por outro lado, reages ficando nervoso e acanhado;
- Se reages da mesma forma com todas as pessoas?
Poderás fazer esta reflexão, com ajuda de alguém em quem confies ou poderás fazê-lo tu mesmo, recorrendo a uma folha de papel ou a um diário e escrevendo o que te vai na mente!
Após isto, será importante, com a ajuda do terapeuta seguir um conjunto de passos, gradualmente, para fomentar o teu autoconhecimento, a tua compreensão sobre o outro e a assertividade com que poderás lidar com as emoções mais negativas do outro.
Assim, temos:
1.Ouve a pessoa que está zangada:
- Não interrompas;
- Mantém-te calmo – respira fundo.
2.Tenta entender o que a pessoa zangada está:
- A dizer e a sentir;
- Fazer perguntas para ter respostas sobre aquilo que não compreendes.
3.Tenta entender se podes dizer ou fazer algo para lidar com a situação:
- Ouvir;
- Ser empático;
- Fazer algo para corrigir o problema;
- Ignorá-lo;
- Ser assertivo;
4.Se puderes, lida com a raiva da outra pessoa.
5.Se não te sentires confortável e não estiveres ainda preparado para lidar com a situação, será importante:
- Acalmares-te (respirar fundo);
- Não entrar em confronto direto com o outro (poderá suscitar agressividade no outro);
- Retirares-te da situação;
- Pedir ajuda a um adulto ou a um colega calmo – que o conheça e possa apaziguar a situação.
Boas reflexões!
Referências bibliográficas:
(1) Goldstein, A. P. & McGinnis, E. (1997). Skeallstreaming the Adolescent.
